お客様の個人情報の取扱いについて

株式会社JVCケンウッド（以下当社）および当社グループ関係会社は、お客様からご提供頂いた個人情報（以下｢情報｣といいます。）を、「My-Kenwood」利用規約の第11 条に基づき、以下の通りお取り扱いいたします。

＜情報の利用目的＞
(1)当社の製品開発（マーケティング等）、「My-Kenwood」にかかわるサービスの企画の参考。
(2)ユーザー登録の際に当社が指定した製品、または関連製品に関するご意見やご感想の提供のお願い。
(3)登録製品のソフトウェアアップデート等のアフターサービスに関する重要なお知らせ。
(4)お問い合わせへの対応、修理およびその確認連絡。
(5)当社および当社グループ会社の新製品やサービス、イベント等に関する情報のご提供。
(6)「My-Kenwood」におけるプレゼントキャンペーンに当選された方への賞品発送。
(7)当社および当社グループ会社が新たに個人情報の利用を行う場合の同意の取得。
(8)その他、「My-Kenwood」にかかわるサービスの実施。

＜情報の保管＞
お客様の個人情報は、当社の個人情報保護方針に則して適切に管理し、当社が必要と判断する期間、保管するものとします。

＜第三者への情報の提供・開示＞
下記の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供または開示することはありません。
(1)法令に基づいて、司法、行政またはこれに類する機関から情報開示の要請を受けた場合
(2)お客様、当社、当社グループ会社あるいは第三者の生命、健康、財産等を保護するために必要であると当社が合理的に判断したとき。
(3)お客様が自ら自己の氏名、住所、性別、年齢、電子メールアドレス等その他の個人情報を第三者に開示し、あるいは第三者に開示することに同意した場合。
(4)上記情報の利用目的のために、協力会社に業務委託する場合。 その場合、当該協力会社に対しては、適切な管理と利用目的外の使用をさせない措置をとります。